Qualitätsmanagement

Der Gesetzgeber schreibt im SGB V unter § 136a die Einführung eines QM-Systems für Arztpraxen vor. Unsere Praxis hat sich 2005 für die Zertifizierung nach der international gültigen Norm DIN EN 9001:2000 entschieden.

So wurde im Jahr 2005 durch das Praxisteam ein umfangreiches Qualitätsmanagementhandbuch entworfen.

Dieses wurde dann anschließend unter zu Hilfenahme einer Managementgesellschaft kritisch überprüft und optimiert. Uns wurde sehr schnell klar, dass dieses für die Praxis sehr wichtige Instrument vor allen auch gelebt werden muss. Im Jahre 2006 erfolgte dann mit Bravour die Zertifizierung gemäß DIN EN 9001:2000.

Die Überwachungsaudits in den Folgejahren wurden problemlos absolviert. Nach dem Praxisumzug 2009 wurde das Qulitätsmanagementhandbuch komplett überarbeitet. Im Dezember 2009 erfolgte dann eine erneute Zertifizierung, diesmal gemäß DIN EN 9001:2008 durch die Firma „i-med-cert“. Weitere Rezertifizierungen erfolgten 2012 und 2015. Das letzte Überwachungsaudit 2016 wurde mir Bravour bestanden.

Wir begreifen das QM-System als ein Instrument, das uns erheblich hilft unseren Praxisalltag zu bewältigen, auch wenn dieses Instrument manchmal an seine Grenzen stößt.

Wir verwenden Cookies, um unsere Online-Angebote optimal darstellen zu können. Nähere Informationen finden Sie in unserer "Cookie-Richtlinie". Durch die Nutzung dieser Website geben Sie uns Ihre Zustimmung, Cookies zu verwenden. Datenschutz Impressum Weitere Informationen

Die Cookie-Einstellungen auf dieser Website sind auf "Cookies zulassen" eingestellt, um das beste Surferlebnis zu ermöglichen. Wenn du diese Website ohne Änderung der Cookie-Einstellungen verwendest oder auf "Akzeptieren" klickst, erklärst du sich damit einverstanden.

Schließen